품질/하자답변완료
페인트 칠한 지 3개월인데 벽이 울어요ㅠㅠ 이게 하자인가요?
user_yet***2026.7.20 7:09354
질문 내용
작년 10월에 신혼집 인테리어를 마쳤는데, 요즘 거실 벽에 이상한 자국이 생겼어요. 페인트가 울렁거리면서 물결 같은 패턴이 보여요. 시공사에 연락했더니 '습도 때문일 수 있다'고 하는데, 이게 정상인가요? 아니면 시공 하자인가요? 어떻게 해야 하나요?
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인테리어코치 운영팀
2026.7.20 8:47벽에 물결 같은 자국이 생기셨다니 답답하시겠네요. 이런 상황은 원인을 정확히 파악하는 게 중요합니다. **'페인트 울음' 현상의 원인**은 주로 두 가지입니다. ① **시공 하자**: 페인트 칠하기 전 벽면 처리 부족 (먼지, 습기 제거 미흡), 저가 페인트 사용, 너무 두껍게 칠한 경우. ② **환경 요인**: 겨울철 난방으로 인한 급격한 온도 변화, 결로(창문 근처), 외벽 습기 침투. **구분 방법**은 자국의 위치를 확인하세요. 창문 근처나 외벽 인접 부분이면 환경 요인일 가능성 높고, 전체 벽면에 고르게 나타나면 시공 하자일 가능성이 높습니다. **대처 방법**: 먼저 사진을 찍어 시공사에 보내세요. 그 후 ① 실내 습도 조절 (제습기 사용, 환기), ② 창문 결로 관리를 2주간 해보세요. 이후에도 계속되면 시공사에 재시공을 요청하실 수 있습니다. 계약서에 '하자 보수 기한'이 명시되어 있을 테니 확인하세요 (보통 1년). 인테리어코치에서 하자 체크리스트와 AS 요청 관리를 편리하게 하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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